中国轮胎常青藤大奖明年元月初正式出炉
编辑:admin 日期:2019-12-18 13:16:38 / 人气:
2019年,针对中国轮胎行业出现的沉淀优化及消费升级等特点,车质网联合汽车全产业链智库、第三方专业咨询服务机构凯睿赛驰启动了“中国轮胎常青藤大奖”评价活动。常青藤取义高端定位,旨在打寻找行业翘楚,形成“中国轮胎常青藤联盟”,链接轮胎上下游产业,积极维护汽车后市场产品及服务质量。
在遴选首届“中国轮胎常青藤大奖”入围轮胎品牌及产品时,主办方依据得天独厚的精准行为数据,创新地引入了客诉及以用户感知为出发点的评测体系,自行采购了米其林、普利司通、倍耐力、固特异、佳通等多个主流轮胎品牌部分新品,并对其进行了专业路测及国家质量检验中心的检测。检测总计12个项目,涵盖了性能、操控、安全等多个维度,在业内的轮胎评测活动活动中具有创造性的意义,目前所有结果已经出炉。
作为活动的另一个重要内容,主办方还将基于对30个国内外轮胎品牌消费者的深度调研结果,对其中的17个轮胎品牌进行满意度排名,形成了《2019年轮胎品牌满意度研究报告》,研究内容包括满意度评价、品牌传播与品牌忠诚、品牌转换、轮胎渠道等,表征了中国乘用车用户对轮胎产品及服务的整体满意度评价,将从产品规划、研发、营销、品牌建设等多个层面为企业提升用户满意度提供专业参考。
主办方将在本次会议上发布《2019年轮胎消费者客诉报告》,希望通过对数据的专业解读,找到提升产品质量和客户们满意度的路径,恒久助力轮胎产业健康发展。
据悉,常青藤大奖初期以乘用车轮胎用户满意度和轮胎产品测试作为核心评价指标,后期将扩展至商用轮胎产品以及企业竞争力评价、海外市场影响力调研等领域。
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